首页>> 服务外包与亚博体育ios官方下载--任意三数字加yabo.com直达官网中心供应商名录>>新闻详情

亚博体育ios官方下载--任意三数字加yabo.com直达官网中心接口文档

2019-03-31 13:50? 《4PS亚博体育ios官方下载--任意三数字加yabo.com直达官网中心国际标准研究中心》 ?咨询电话:17317241681(微信同号) ?


clustercc为第三方应用或系统内新增功能页面提供了三种接口通信方案:
·WebService接口
·HTTP接口
·JavaScript接口

这些接口可以帮助您实现以下功能:

队列签入,签出,示忙,示闲;

结束话后,话后模式切换,工作模式切换;

亚博体育ios官方下载--任意三数字加yabo.com直达官网,咨询,转接,接回,会议,挂断,通话暂停,通话继续;

强插,监听,强拆,密语;

获取坐席在坐席组内的当前状态,获取坐席组内坐席的当前状态;

获取坐席,团队的话务实时事件(振铃,应答,咨询,会议,挂断);

向系统内插入预拨号数据。


客户普遍采用javascript, HTTP两种方式进行CTI能力对接。javascript接口用于坐席端实现界面功能与效果。HTTP常用于双方服务端的数据交互。

对接流程示例:

针对仅使用云牛线路和号码资源的客户,我们还提供了短信接口和免坐席双呼接口。

如您需要报名,请仔细填写下面的在线报名表

??姓名:*
??职务:*
单位名称:*
?手机号:*
企业邮箱:*
??座机:-
个人邮箱:
??QQ号:
需求调研 :贵公司未来半年内有以下需求(该项不影响报名审核)
?服务外包: ?坐席建设: ?金音奖评选: ?4PS认证: ?培训: ?其他:
? ?
共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


????????
总机:021-51601170?直线:021-58307717,17317241681(微信同号)?电子邮件:cct@51callcenter.com? 泸ICP备10026114号-4 ?行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 ?邮编:201204?上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)
亚博体育ios官方下载--任意三数字加yabo.com直达官网中心接口文档